15.10.2009.

Okrugli stol na temu zaštite potrošača u Mostaru

15.10.2009. – Euro Info Centar Mostar održao je okrugli stol na temu Zaštita potrošača u EU i BiH. Predavači su bile g-đa Vera Jovanović i g-đa Branka Raguz ombudsmenke FBiH, g-đa Ljubica Čolović, zamjenica ombudsmena za zaštitu potošača BiH, i dr. Nihada Ahmetović, predstavnica Agencije za sigurnost hrane BiH.

Učesnici skupa su bili diplomirani pravnici i studenti Pravnog Fakulteta u Sveučilišta u Mostaru. Razgovor o ljudskim pravima, iskustvu ombudsmana na zaštiti potrošača i zakonskim aktima Agencije za sigurnost hrane koja pravi zakonodavtsno europske unije zainteresirao je i medije - Fenu, FTV, BHT1, Hercegovačku TV Mostar, HTV Oscar C, Radio Herceg-Bosna, Studio 88, Radio Dobre Vibracije, Radio Mostar koji su o tome informirali i širu javnost.

Ombudsmeni su posebno istakli da je BiH potpisnica brojnih međunarodnih dokumenta što je obevzuje na poštivanje i usklađivanjem domaćeg zakonodavstva. Budući da EU postavlja jako visoke kriterije u pogledu ulaska u članstvo, mora se raditi na edukaciji građana, kao i organa vlasti, s posebnim naglaskom na ljudska prava.

Posebno je naglašeno da se krše osnovna ljudska prava iz Europske konvencije o pravima i slobodama, i ombudsmeni imaju ulogu općeg korektiva djelujući na sva tri oblika vlasti: zakonodavnu, izvršnu i sudsku.
Govorilo se i o ulozi europskog ombudsmena, te jačanju institucije ombudsmena na razini države koja se u ovom periodu spaja sa entiteskim institucijama.

O zaštiti potrošača i aktualnom problemu jednostrane promjene kamata korisnicima kredita, govorila je zamjenica ombudsmena za zaštitu potrošača BiH. Posebno je istakla da su sami građani svojim žalbama Instituciji Ombudsmena za potoršače doprinijeli razrješenju problema u njihovu korist i sankcioniranju banaka i odgovornih osoba u njima od strane sudova.

Svoja iskustva zasnovane na ugrađivanju standarda za sigurnost hrane i dozvoljenih dodataka hrani usuglašenih sa zahtjevima EU govorila je predstavnica Agencije za sigurnost hrane, doc.dr.sc. Nihada Ahmetović.

Cilj okruglog stola bio je razmjena iskustava institucija koje su se bavile ili se bave zaštitom potrošača, te Agencije koja prati zahtjeve EU u oblasti zaštite hrane kao i educiranje studenata i građana o njihovim pravima potrošača. Ukazano je da i uređenje domaćeg tržišta ovisno o stupnju svijesti samih građana o njihovim pravima. Zbog čega je posebno studentima ukazano da mogu utjecati na širenju svijesti o zaštiti ljudskih prava i posebno potrošača svojim primjerom obraćanja zahtjevima za zaštitu.